昨日夜「たくる」へ運転手の態度が悪い、とご連絡頂いたお客様へ

By 2011年7月14日タクシー業界

昨日夜、「たくる」へ運転手の態度が悪い、というご連絡を頂いたお客様へ。

メールの返信をいたしましたが、PCのアドレスからはメールの受信拒否をされているようで、届きませんでしたので、こちらへ記載しておきます。

詳細が書かれていませんので、わかりませんが、ご立腹はもっともかと思います。

しかし、申し訳ありませんが、「たくる」ではタクシー会社さんや、運転手さんの紹介をしているだけですので、苦情ははタクシー会社あるいはタクシーセンターにご連絡頂けないでしょうか。

東京でしたら東京タクシーセンターというところが受け付けています。
TEL:03-3648-5131

インターネットでも受け付けているようです。
http://tokyo-tc.or.jp/cfm_ssl/Complaint_Accept.html

ちなみにタクシーセンターでは住所、氏名、連絡先を細かく聞かれるのが一般的なようです。

よろしくお願いいたします。

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