昨日夜、「たくる」へ運転手の態度が悪い、というご連絡を頂いたお客様へ。
メールの返信をいたしましたが、PCのアドレスからはメールの受信拒否をされているようで、届きませんでしたので、こちらへ記載しておきます。
詳細が書かれていませんので、わかりませんが、ご立腹はもっともかと思います。
しかし、申し訳ありませんが、「たくる」ではタクシー会社さんや、運転手さんの紹介をしているだけですので、苦情ははタクシー会社あるいはタクシーセンターにご連絡頂けないでしょうか。
東京でしたら東京タクシーセンターというところが受け付けています。
TEL：03-3648-5131
インターネットでも受け付けているようです。
http://tokyo-tc.or.jp/cfm_ssl/Complaint_Accept.html
ちなみにタクシーセンターでは住所、氏名、連絡先を細かく聞かれるのが一般的なようです。
よろしくお願いいたします。
